Datenschutz

I. Allgemeine Bestimmungen

Der Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne von Art. 4 Abs. 7 der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (nachfolgend „DSGVO“) ist LuMa Elektro s.r.o. (nachfolgend „der Verantwortliche“).

Die Kontaktdaten des Verantwortlichen sind:
Telefon: +421 918 824 153
E-Mail: info@luma.sk

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, insbesondere anhand eines allgemein verwendbaren Identifikators oder anhand von Merkmalen, wie z. B. Name, Vorname, Identifikationsnummer, Standortdaten, Online-Kennung oder einem oder mehreren spezifischen Elementen der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität.

Der Verantwortliche hat keinen Datenschutzbeauftragten benannt.

II. Quellen und Kategorien verarbeiteter personenbezogener Daten

Der Verantwortliche verarbeitet personenbezogene Daten, die Sie ihm zur Verfügung gestellt haben, oder personenbezogene Daten, die der Verantwortliche im Rahmen der Erfüllung Ihrer Bestellung erhalten hat.

Der Verantwortliche verarbeitet Ihre Identifikations- und Kontaktdaten sowie die Daten, die für die Vertragserfüllung erforderlich sind.

III. Rechtsgrundlage und Zweck der Verarbeitung

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

die Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und dem Verantwortlichen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO,
das berechtigte Interesse des Verantwortlichen an Direktmarketing (insbesondere dem Versand von Angeboten und Newslettern) gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO,
die Verarbeitung ist erforderlich zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person oder zur Vertragserfüllung.

Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

die Abwicklung Ihrer Bestellung sowie die Ausübung von Rechten und Pflichten aus dem Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und dem Verantwortlichen. Die Angabe personenbezogener Daten ist notwendig, um die Bestellung erfolgreich abzuschließen (Name, Adresse, Kontakt); ohne die Bereitstellung dieser Daten ist ein Vertragsabschluss oder dessen Erfüllung nicht möglich,
der Versand von kommerziellen Angeboten und die Durchführung weiterer Marketingmaßnahmen.

Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO statt. Einer solchen Verarbeitung haben Sie ausdrücklich zugestimmt.

IV. Dauer der Datenspeicherung

Der Verantwortliche speichert personenbezogene Daten:

für den Zeitraum, der zur Erfüllung von Rechten und Pflichten aus dem Vertragsverhältnis notwendig ist sowie zur Geltendmachung etwaiger Ansprüche (bis zu 15 Jahre nach Vertragsbeendigung),
solange, wie die Einwilligung zur Datenverarbeitung zu Marketingzwecken nicht widerrufen wurde, maximal jedoch 15 Jahre, wenn die Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeitet werden.

Nach Ablauf der Speicherfrist werden die personenbezogenen Daten gelöscht.

V. Empfänger personenbezogener Daten (Auftragsverarbeiter)

Empfänger personenbezogener Daten sind:

Personen, die an der Lieferung von Waren/Dienstleistungen oder der Zahlungsabwicklung beteiligt sind,
Anbieter von E-Shop-Diensten oder sonstigen mit dem Betrieb des E-Shops verbundenen Diensten,
Anbieter von Marketingdienstleistungen.

Der Verantwortliche beabsichtigt nicht, personenbezogene Daten in ein Drittland (außerhalb der EU) oder an internationale Organisationen zu übermitteln.

Verwendete Dienstleistungen im Bereich Marketing und Support:

Google Analytics – zeichnet Cookies und Website-Nutzung auf
Google Adwords – zeichnet Cookies und Website-Nutzung auf
Google Shopping – versendet Bewertungsanfragen, zeichnet E-Mail-Adresse auf (bei Zustimmung im Bestellprozess)
Heureka – erfasst Einkaufskonversionen und E-Mail für „Von Kunden geprüft“
Sklik – zeichnet Cookies, Website-Nutzung und Konversionen auf
Hotjar – zeichnet Cookies und Website-Nutzung auf

VI. Ihre Rechte

Unter den Bedingungen der DSGVO haben Sie:

das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO),
das Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) oder Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten (Art. 17 DSGVO),
das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen (Art. 21 DSGVO),
das Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
das Recht, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung jederzeit schriftlich oder per E-Mail an die in Art. III genannten Kontaktdaten zu widerrufen. Sie können Ihre Einwilligung auch jederzeit über Ihr Kundenkonto widerrufen.

Sie haben das Recht, bei der Datenschutzbehörde Beschwerde einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Datenschutzrechte verletzt wurden.

VII. Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten

Der Verantwortliche erklärt, dass er alle geeigneten technischen und organisatorischen Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten ergriffen hat.

Zu den technischen Maßnahmen zählen: Sicherung von Datenspeichern und Papierdokumenten, gesicherter/verschlüsselter Zugang zur Website, Verschlüsselung von Kund:innenpasswörtern in der Datenbank, regelmäßige Systemupdates und Backups.

Zugriff auf personenbezogene Daten haben nur autorisierte Personen des Verantwortlichen.

VIII. Schlussbestimmungen

Mit dem Absenden einer Bestellung über das Online-Bestellformular bestätigen Sie, dass Sie mit den Datenschutzbedingungen vertraut sind und diese in vollem Umfang akzeptieren.

Sie stimmen diesen Bedingungen durch das Ankreuzen des Einwilligungsfeldes im Online-Formular zu. Mit dem Ankreuzen bestätigen Sie, dass Sie mit den Datenschutzbedingungen vertraut sind und diese vollständig akzeptieren.

Der Verantwortliche behält sich das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern. Die neue Version wird auf der Website veröffentlicht und Ihnen auch an die vom Ihnen angegebene E-Mail-Adresse zugesandt.

Diese Bedingungen treten am 22. Mai 2025 in Kraft.